1. Выяснить у контрагента все подробности: достоинства и недостатки квартиры.
2. Если квартира стоит слишком дорого, сначала смотри квартиру сам, с агентом продавца, без покупателя.
3. О крупных недостатках квартиры предупреждай покупателя мягко до показа
4. Не разговаривай с продавцами во время показа, пусть это делает агент продавца
5. План квартиры посмотри перед показом и реши с агентом продавца, в какой последовательности что показывать
6. Предупреди покупателя о том, чтобы он не прыгал, и не кричал от радости, если квартира ему понравилась. Иначе будет очень трудно общаться с продавцами
7. Не дави на клиента репликами типа: «А вы знаете, продавец прав, это неплохой вид из окна»