Язык рук

Зачем нужно знать невербальный язык? Для того чтобы знать, как вести себя с клиентами.

язык рук и жестов

Он поможет лучше:

  1. понимать людей
  2. вести переговоры
  3. разрешать конфликты
  4. спорить
  5. беседовать с людьми
  6. располагать их к себе, вызывать доверие.

Средства языка тела

Имеется 27 различных жестов и еще больше может быть взглядов, позиций, поз. Так, после слова «поехали» можно сделать не меньше десятка взмахов руки, имеющих совершенно разные значения.

1. Взгляд

Взгляд на тебя. а затем пауза… Собеседник ожидает твоего ответа.


Паyза в печи. собеседник отводит глаза в сторону… Он просит тебя не перебивать его.

2. Позиция

Друг Против друга… Так сидят соперники.

Рядом… Готовность к сотрудничеству, кооперации, ожидание успеха, открытое к тебе отношение.

Наискосок… Дает возможность отводить глаза, помогает правильно самоорганизоваться.

Рекомендуется менять позицию во время беседы в зависимости от ее предварительных результатов.

3. Поза

Отклонение назад… Твой собеседник желает прекратить общение, обсуждаемое вами дело безнадежно. Прими его идею — и ты сразу увидишь, как его поза станет другой.

Продолжение, про язык жестов.


Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *