Риэлтору – Страница 11 из 12

Типология клиентов

Язык жестов

Язык рук

Стратегия клиента в переговорах

Приесоединение по голосу

Присоединение – техника присоединения

Вербальный канал

Как происходит общение с клиентом?

Как правильно встать рядом с клиентом?

Организация пространства

Обращение по имени и определение собственной компетенции

Приветствие клиента

Зрительный контакт

Психология общения с клиентом

Статистика в работе риэлтора

Результат теста #1

Тест “Ваши установки и подходы в работе с клиентом”

Идеология работы агента с клиентом